مركز المساعدة

طريقة الطلب، الشحن، الإرجاع، وكل ما تحتاجه للتسوق بثقة من ماستر ماسلز.

تصفح حسب الموضوع

الأسئلة الشائعة

ما هو ماستر ماسلز؟

ماستر ماسلز متجر مكملات رياضية في البحرين. نوفر بروتين، كرياتين، بري وورك آوت وغيرها عبر الموقع mastermuscles.net وفي فرعي جدحفص وجرداب.

هل يوجد شحن مجاني في البحرين؟

نعم. الطلبات التي تتجاوز 20 ديناراً بحرينياً مؤهلة للشحن المجاني داخل البحرين. تظهر تكلفة الشحن في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

كيف يعمل التوصيل داخل البحرين؟

نوصّل إلى جميع مناطق البحرين. التوصيل في نفس اليوم متاح لكثير من الطلبات. التوصيل المعتاد عادة خلال 24 إلى 48 ساعة برسوم ثابتة 2 د.ب عندما لا ينطبق الشحن المجاني.

هل تشحنون خارج البحرين؟

نعم. نوصّل إلى السعودية ودول الخليج المختارة. مدة التوصيل والرسوم تظهر عند الدفع حسب بلدك ووزن الطلب. راجع سياسة الشحن للتفاصيل.

هل المكملات أصلية؟

نعم. نبيع منتجات أصلية من علامات موثوقة. ماستر ماسلز وكيل رسمي لعلامات مختارة مثل Applied Nutrition، ونستورد عبر قنوات معتمدة.

هل يمكن استلام الطلب من الفرع؟

نعم. الاستلام المجاني متاح من فرع جدحفص (مبنى 10، محل 17، شارع 81) وفرع جرداب (طريق 2933، مجمع 729) عندما يظهر خيار الاستلام في الدفع.

ما طرق الدفع المتاحة؟

داخل البحرين: Apple Pay وبطاقات الائتمان والدفع عند الاستلام (COD) للطلبات المؤهلة. للطلبات الدولية: الدفع الإلكتروني فقط (بطاقات وApple Pay).

كيف أتواصل معكم؟

اتصل على +973 3397 1697 (من 10:00 إلى 13:00 ومن 16:00 إلى 22:00)، أو راسل contact@mastermuscles.net، أو تواصل عبر واتساب. للمرتجعات: contact@mastermuscles.net مع رقم الطلب.

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

فريقنا جاهز لمساعدتك في الطلبات والمنتجات والتوصيل.